HelpDesk - Centro de Soporte Técnico
Para agilizar las solicitudes de Soporte Técnico y así servirle mejor,
utilizamos un sistema de tickets de soporte. A cada solicitud de soporte
se le asigna un número de ticket único que puede utilizar para dar
seguimiento al progreso y a las respuestas de nuestros agentes en línea.
Como referencia, tendrá acceso a los archivos e historial completos de
todas sus solicitudes de soporte. Es necesario tener una dirección email
válida registrada en el sistema para abrir un ticket.